La modification de votre abonnement peut être effectuée facilement en suivant les étapes suivantes.

1. Tout d’abord, visitez la section « Mon compte » du site Web et suivez le lien correspondant pour supprimer votre compte.
2. Soumettez ensuite un formulaire « Abonnement d’annulation ».
3. Contactez notre équipe d’assistance avec votre demande respective

Sachez que nous ne remboursons pas les périodes d’abonnement d’un mois partiel ou les services non utilisés. Si vous annulez, vous pourrez accéder à nos services jusqu’à la fin de la période payée.

Nous pouvons résilier votre compte à tout moment sans préavis si nous estimons que vous ne respectez pas nos conditions. Si tel est le cas, vous n’aurez droit à aucun remboursement. Après la résiliation de votre compte, les présentes conditions, à l’exception de celles qui sont destinées à survivre à la résiliation, expireront.

Ne pas répondre aux attentes de nos clients est quelque chose que nous n’aimons pas. Nous sommes désolés que vous souhaitiez modifier votre abonnement. Si vous trouvez le temps, nous aimerions sincèrement savoir comment nous pouvons nous améliorer à l’avenir et nous apprécierions tout type de commentaire donné à notre équipe d’assistance à la clientèle.